個人情報の開示、訂正および削除等について

個人情報の開示、訂正および削除等について

弊社に対し、ご本人の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者への提供停止等)を、弊社問い合わせ窓口に請求することができます。
請求があった場合、弊社は、お客様ご本人を確認させていただいたうえで合理的な期間内に対応させていただきます。
個人情報開示等に関する請求書類にご記入いただいたお客様の個人情報は、当該お問い合わせの対応に必要な範囲でのみ使用いたします。
上記利用目的に同意の上で、お客様の意思によりお申し込みくださいますようお願い申し上げます。

弊社は、お客様の個人情報を適切な安全対策のもと管理し、漏洩等の防止に努めます。
また、お客様の同意なく第三者へ開示・提供いたしません。
ご送付頂きました個人情報開示等に関する請求書類は、お問い合わせの結果通知を送付し、必要な期間保有した後、安全な方法により廃棄いたします。

開示対象個人情報の請求手続きについて

開示等の請求を行なう場合、下記の弊社所定請求書類に所定の事項をご記入のうえ、ご本人確認の書類を2点同封し、弊社までかならず書留郵便にて送付ください。(書類は、以下のPDFファイルをご印刷ください)

(1)書類等のご送付先

〒104-0031
東京都中央区京橋2-8-7 読売八重洲ビル
エディフィストラーニング株式会社
個人情報保護お客様相談窓口責任者 宛

(2)弊社所定の請求書類

開示の場合:
個人情報開示請求書(PDFファイル)

利用目的通知の場合:
個人情報利用目的通知請求書(PDFファイル)

訂正、追加、削除、利用停止、第三者への提供停止等の場合:
個人情報変更等請求書(PDFファイル)

(3)ご本人確認書類

以下のご本人確認書類のうち、いずれかの写しを「2点」同封してください。
(これらのうち、1点はかならず現住所が明記されたものとしてください)

  • 住民票

  • 運転免許証

  • 健康保険被保険者証
    (被保険者の記号・番号や保険者番号は、黒塗りするなどのマスキング処理をして見えないようにしてください)

  • パスポート

  • 年金手帳

  • 外国人登録証明書

  • 印鑑登録証明書

※弊社からの結果通知は、ご提出いただいた個人情報の請求書類と、ご本人確認用書類に記載されているご住所が合致していることを確認し、そのご住所宛に送付いたします。かならず現住所が記載されているものをご送付願います。ただし、開示の場合、請求時にご本人が開示方法を選択した場合は原則としてその方法で開示いたします。
※上記本人確認用書類のなかで「本籍地」が記載されている場合は、お客様の意思によりその本籍地を黒塗りするなどのマスキング処理をして見えないようにしたうえでのご提出をお願いします。

(4)代理人による開示等の請求

開示等の請求を行なう方が代理人である場合、上記(2)(3)の書類に加え、以下の書類をご送付ください。

  • 代理人に関する事項(PDFファイル)
  • 代理人を確認する書類
    以下のご本人確認書類のうち、いずれかの写しを「2点」同封してください。
    これらのうち、1点はかならず現住所が明記されたものとしてください。
    ・住民票
    ・運転免許証
    ・健康保険被保険者証
    (被保険者の記号・番号や保険者番号は、黒塗りするなどのマスキング処理をして見えないようにしてください)
    ・パスポート
    ・年金手帳
    ・外国人登録証明書
    ・印鑑登録証明書
  • 委任状(※)[委任者(本人)のご捺印]
  • 委任状(※)に押された本人印鑑の印鑑登録証明書

※代理人が親権者等の法定代理人の場合は、委任状に代えて、本人との関係がわかる戸籍謄本もしくは抄本、または住民票の写しをご提出頂くことも可能です。

(5)開示等の請求の手数料

個人情報の開示や訂正、削除等についての手数料は無料といたします。

(6)開示等の請求に対する回答方法

請求者の請求書類記載住所宛に郵送にてご回答いたします。 なお、開示の場合、請求時にご本人が開示方法を選択した場合は原則としてその方法で開示いたします。選択可能な開示方法は、書面/メール添付/CD-ROMのいずれかとなります。

(7)開示を行なわない場合とその事由について

以下に該当する場合は、不開示とさせていただきます。その場合は、不開示の理由を付記してご通知いたします。

  • 本人確認書類「2点」の同封がない場合
  • 弊社宛に「書留郵便」にて送付いただけなかった場合
  • 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、弊社に登録されている住所が一致しないなど、本人であることが確認できない場合
  • 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
  • 所定の申請書類に不備があった場合
  • 開示を求める対象が、開示対象個人情報に該当しない場合
  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 弊社の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれがある場合
  • 他の法令に違反することになる場合

個人情報保護方針

弊社における個人情報保護方針については、こちらをご覧ください。

個人情報の取り扱い

弊社における個人情報の取り扱いについては、こちらをご覧ください。
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