SIAM(R) ファンデーション(認定試験なし)|人材育成・研修のエディフィストラーニング

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コースコード|コース名

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    ILSM261
  • SIAM(R) ファンデーション(認定試験なし)

  • 期間
  • 2日
  • 時間
  • 9:30~18:00
  • 税抜価格
  • 110,000円
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コース概要

当コースは、主にITサービスマネジメントに関わる若手/中堅のIT技術者に向けたコースです。

SIAM(R)は、複数サービスプロバイダから調達したサービスの品質を管理し、顧客に対して最大限の価値を提供することを可能にします。当コースでは、SIAM(R) Foundation BOKの重要な考え方やプロセスを学びます。


※このコースは株式会社アイ・ラーニングが開催いたします。

前提条件
  • ITSM(ITサービスマネジメント)に関する知識を有している方 ITIL(R)Foundationの資格を有していると望ましい
対象者
  • 主にITサービスマネジメントに関わる若手/中堅のIT技術者
コース内容

●1日目
SIAM(R)概要
SIAM(R)ロードマップ
SIAM(R)の役割と責任
SIAM(R)のプラクティス

●2日目
SIAM(R)とプロセス
課題とリスク
SIAM(R)に関するそのほかのプラクティス



当コースを修了した時点で、次のことができることを目標とします。

・SIAM(R) Foundation BOKの重要な考え方やプロセスの理解

一社向けに特別指定コースとして実施可能です。ご相談ください。【講習会受付担当】0120-876-544

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