【PDU対象】プロセスマネジメント実践研修 ~アポロ13 想定外を乗り越えろ!~|人材育成・研修のエディフィストラーニング

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コースコード|コース名

  • LSIT001
  • 【PDU対象】プロセスマネジメント実践研修 ~アポロ13 想定外を乗り越えろ!~

  • 期間
  • 1日
  • 時間
  • 9:30~17:30
  • 税抜価格
  • 49,000円
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コース概要

サービスマネジメント・危機管理のお手本とも言われているアポロ13を題材とし、ITIL®のフレームワーク等を活用したサービス提供のキーポイントはどこにあるのか実践形式で学びます。 次の日から業務に応用できる多くの気付きを持ち帰っていただくことを目的としています。

*PMP®継続認定プログラムの要件として、6.5PDUを申請取得できます。
*コース見直しなどにより、コース名、カリキュラム、金額が変更になる場合がございます。

※このコースはNTTラーニングシステムズ株式会社が開催します。

前提条件

IT部門業務に関する知識・経験、または3年以上の業務経験があることが望ましい。

対象者
  • ITIL(R)ファンデーションレベルの知識をお持ちの方
  • システム運用、開発プロジェクトのスタッフ、リーダーの方
  • 業種業態を問わず様々なチームのリーダー、リーダー候補の方
コース内容

1.イントロダクション
2.ラウンド1(宇宙船の組み立て)
3.ラウンド2(打ち上げ~地球周回)
4.ラウンド3(地球帰還への準備)
5.ラウンド4(大気圏突入と着水)
6.総まとめ・質疑応答

特徴
①実例に基づいたシミュレーション
②広がり深まる気づき
③考え・実践するサービスマネジメント

  • PDU/CDU情報

    PMP受験申請用学習時間:0   PDU:6   CDU:0

一社向けに特別指定コースとして実施可能です。ご相談ください。【講習会受付担当】0120-876-544

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