コース概要

Salesforce Pardotの自社導入・運用担当者やコンサルタントとして必要な知識を習得するコースです。
Pardot基礎コースで学習した機能の考慮事項やシナリオに基づいた適用・活用方法をおさえ、さらにアドバンスの機能や設定方法も学習します。

※2022年4月7日より、Pardot は Marketing Cloud Account Engagement に製品名が変更されました。UI を含めた各所において旧名称が残っている旨ご了承ください。

前提条件

・Pardot基礎を修了している方、および同等の知識がある方。

・Salesforce の管理者として、Salesforce オブジェクトのカスタマイズができること

・本コースの内容に含まれる Salesforce プラットフォームの管理者の操作について、より学習効果を高めていただくためには、ご受講前に以下の Trailhead を学習することをお勧めします。
　　・Sales Cloudの基礎
　　・データセキュリティ

対象者

・Pardotの自社導入／運用担当者

・Pardotのコンサルタントを目指す方

・認定Pardotコンサルタント資格取得を目指す方

コース内容

・イントロダクション

　　　- 認定 Pardot コンサルタント 資格の概要

　　　- 組織へのログイン

　　　- Pardot 導入の概要

・Salesforce との連携

　　　- Pardot Lightning アプリケーション

　　　- Salesforce/Pardot の連携

　　　- Salesforce/Pardot のキャンペーン

・システム管理

　　　- 技術的な設定

　　　- ユーザーとロール

　　　- ビジターとプロスペクト

　　　- Pardot ダッシュボード

　　　- Pardot レポート

　　　- B2B Marketing Analytics

　　　- Salesforceユーザーの同期

・メールマーケティング

　　　- リストに関するコンプライアンス

　　　- メールの送信と到達率

　　　- IPアドレスのフォームアップ、メールレポート

・リードジェネレーション

　　　- フォームとフォームハンドラー

　　　- ランディングページ

　　　- カスタムリダイレクト

　　　- ページアクション

・オートメーションツール

　　　- オートメーションツールの概要

　　　- オートメーションツールの選択

　　　- セグメンテーションルール

　　　- 完了アクション

　　　- ダイナミックリスト

・リードナーチャリング

　　　- ナーチャリングプログラムの方針

　　　- リストの設計・運用

　　　- パーソナライズ

・リードクオリフィケーション

　　　- スコアリング

　　　- グレーディング

　　　- ヒント＆テクニック

・Appendix

　　　- Salesforce Engage

　　　- 接続アプリケーションによる Pardot の拡張

　　　- Marketing Cloud Account Engagement コンサルタント資格の概要