CRMソリューションを中心としたクラウドコンピューティング・サービスの提供企業であるセールスフォース・ドットコム社のトレーニングコースです。
「Salesforce CRM」は、ソーシャルエンタープライズを効率的に実現するための製品群です。
営業、サポート、そのほかの関連部門をつなぎ、商談のフェーズ、お客様の問題解決に必要なナレッジの共有を可能にします。
こうした最適なコミュニケーションが、高い顧客満足を生むサービスの提供、業務効率の改善を実現します。
トレーニングコースでは、 Salesforce の管理者、開発者、それぞれに合ったコースをご用意しております。
「Salesforce CRM」は、ソーシャルエンタープライズを効率的に実現するための製品群です。
営業、サポート、そのほかの関連部門をつなぎ、商談のフェーズ、お客様の問題解決に必要なナレッジの共有を可能にします。
こうした最適なコミュニケーションが、高い顧客満足を生むサービスの提供、業務効率の改善を実現します。
トレーニングコースでは、 Salesforce の管理者、開発者、それぞれに合ったコースをご用意しております。
セールスフォース・ドットコム社のトレーニングは、エディフィストラーニングを含むすべての会場において、当面「バーチャルクラス」での開催となります。
【2021年1月6日追記】
バーチャルクラスでの開催期間が当面となりました。
バーチャルクラスとは、セールスフォース・ドットコム社提供のWeb上で開催される研修のことで、受講者の皆さまには、会社やご自宅のパソコンからインターネット経由でご参加いただきます。
また、演習やテキスト（eBookテキスト）の参照も、受講者皆さまのパソコンから可能となります。
Salesforceバーチャルクラスに関しては、セールスフォース・ドットコム社関連会社のQuip社FAQページをご参照ください。
●バーチャルクラスに関するFAQ●
https://quip.com/uQtmA6as0QVT
【2021年1月6日追記】
バーチャルクラスでの開催期間が当面となりました。
バーチャルクラスとは、セールスフォース・ドットコム社提供のWeb上で開催される研修のことで、受講者の皆さまには、会社やご自宅のパソコンからインターネット経由でご参加いただきます。
また、演習やテキスト（eBookテキスト）の参照も、受講者皆さまのパソコンから可能となります。
Salesforceバーチャルクラスに関しては、セールスフォース・ドットコム社関連会社のQuip社FAQページをご参照ください。
●バーチャルクラスに関するFAQ●
https://quip.com/uQtmA6as0QVT
コース一覧
一般開催コース
| コースコード | コース名 | 期間 | 開始日｜会場 | キャンペーン |
|---|---|---|---|---|
| [SF004X] | Salesforce 管理Ⅰ[前編] | 3日 |
2026/04/06(月) 八重洲（バーチャル） 2026/04/22(水) 八重洲（バーチャル） 2026/05/11(月) 八重洲（バーチャル） 2026/05/18(月) 八重洲（バーチャル） 2026/06/01(月) 八重洲（バーチャル） 2026/06/17(水) 八重洲（バーチャル） 2026/06/22(月) 八重洲（バーチャル） 2026/07/01(水) 八重洲（バーチャル） 2026/07/15(水) 八重洲（バーチャル） 2026/07/29(水) 八重洲（バーチャル） 2026/08/19(水) 八重洲（バーチャル） 2026/08/31(月) 八重洲（バーチャル） 2026/09/09(水) 八重洲（バーチャル） |
|
| [SF005X] | Salesforce 管理Ⅰ[後編] | 2日 |
2026/03/26(木) 八重洲（バーチャル） 2026/04/09(木) 八重洲（バーチャル） 2026/04/27(月) 八重洲（バーチャル） 2026/05/14(木) 八重洲（バーチャル） 2026/05/21(木) 八重洲（バーチャル） 2026/06/04(木) 八重洲（バーチャル） 2026/06/22(月) 八重洲（バーチャル） 2026/06/25(木) 八重洲（バーチャル） 2026/07/06(月) 八重洲（バーチャル） 2026/07/21(火) 八重洲（バーチャル） 2026/08/03(月) 八重洲（バーチャル） 2026/08/24(月) 八重洲（バーチャル） 2026/09/03(木) 八重洲（バーチャル） 2026/09/14(月) 八重洲（バーチャル） |
|
| [SF012X] | Salesforce 管理Ⅱ | 4日 | 2026/08/18(火) 八重洲（バーチャル） | |
| [SF013X] | Service Cloud 管理 | 4日 |
2026/05/26(火) 八重洲（バーチャル） 2026/07/27(月) 八重洲（バーチャル） 2026/09/14(月) 八重洲（バーチャル） |
|
|
New [SF016X] |
フローによる自動化の設計と実装 | 3日 | 2026/05/27(水) 八重洲（バーチャル） | |
| [SF020X] | Account Engagement 基礎 | 3日 |
2026/04/22(水) 八重洲（バーチャル） 2026/09/07(月) 八重洲（バーチャル） |
一社向け特別コースのご案内
以下のコースは開催日程を設定しておりませんが、特別設定コースとして実施が可能です。
また、日程を短縮・分割しての実施についてもご相談ください。
| コースコード | コース名 | 期間 | |
|---|---|---|---|
| [SF014X] | Sales Cloud 管理アドバンス | 1日 | |
| [SF903X] | 認定 Platform アドミニストレーター試験ポイントスタディ | 1日 | |
| [SF904X] | 認定Service Cloudコンサルタント試験ポイントスタディ | 1日 |
